Nous exploitons et gérons des abonnements de divertissement utilisés quotidiennement par nos clients.Nous proposons des outils en libre-service clairs pour vérifier et annuler les abonnements.Les paiements sont traités en toute sécurité via des partenaires certifiés et de confiance.
Nos plateformes présentent une identité de marque transparente et des libellés de paiement clairement identifiés.Nous maintenons une politique équitable de Remboursement & Litiges pour protéger les utilisateurs et réduire les rétrofacturations (chargebacks).L’ensemble de nos opérations est conforme aux meilleures pratiques du secteur et aux exigences réglementaires applicables.
- Service client (par courrier) :
- Service Client DIgitaran, Libre Réponse 94119, 13629 Aix-en-Provence Cedex 1.
- E-mail :
- atcliente@digitaran.com
- Pour obtenir des informations complètes sur notre société et nos politiques, veuillez consulter la section Légal (Politique de confidentialité, Cookies et Mentions légales).
- Le paiement par facture (paiement sur facture opérateur) permet de régler vos services numériques directement sur la facture de votre ligne fixe ou mobile, et Digitaran le propose également. Il s’active lors de la souscription par le titulaire du compte (ex. streaming, jeux) et est encadré par les règles des opérateurs pour une expérience sécurisée. Pour vous désabonner d’un service facturé de cette manière, cliquez ici.
